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廣告公司不是“藥店”，是“醫(yī)院”
作者：徐大偉 時間：2010-7-1 字體：[大] [中] [小]
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久違了，嶄新的朋友，相愛相恨已久的老東西。
不是非要相識，才能擁人入懷。
境來不拒，境去不留。這是我的風(fēng)格。我希望你能主動。主動來抱抱我。
耳朵怎么都紅了？好。好。我主動。我主動。
一擁而過，就是正事了。人生就是這樣，相聚容易相歡難，胡鬧容易成功難。
不知道你喜不喜歡廣告這個行當(dāng)，喜不喜歡廣告這個東西，也許，你會說討厭死了，是啊，我也討厭死了，但我也是做這個討厭的事情的人之一，你一定能想到若是天天都在干著自己討厭的事情，那是多么的痛苦，所以，我不想做那樣的廣告那樣的廣告公司，所以，我想與你談心，與你徹夜深聊，盡管一個我在北京，無數(shù)個你不知道現(xiàn)在正在哪里，但我想，不管怎樣，這都是有意義的，若能給廣告公司找到新的方向新的愿景。
最近有一部電影的宣傳詞中有這么一段——臺前幕后的陣容都堪稱奢華：張叔平做造型，奚仲文做美術(shù)，久石讓配樂，杜可風(fēng)掌鏡，周杰倫獻主題曲。
這也是我一直以來的想法，做一件大事的時候一定要找到各個方面的頂級大師做合作伙伴，大師的聯(lián)手，一定會有大師的作品吧，所以，我希望你是久石讓，杜可風(fēng)。我希望我們的陣容也堪稱奢華。
現(xiàn)在的廣告公司越來越不受客戶尊重，快成了企業(yè)的跟屁蟲了，天天總是排幾個所謂的業(yè)務(wù)員去客戶那里泡、磨，求著客戶給點這個印刷活那個設(shè)計活，請客吃飯送禮賠笑低三下四纏著客戶要點廣告?zhèn)鞑ベM，求著人家把這個促銷活動給你干，這就是現(xiàn)實，痛苦的廣告公司作業(yè)流程。因為是上桿子求人愛求人要求人幫助求人同情，所以，把自己做下賤了，所以成了企業(yè)呼之即來揮之即去的“營銷工具”了。從驕傲的“廣告人”到卑微的“跟屁蟲”，用了不到一年，有的廣告公司更快，成立公司的時候就想好了就是要靠“請客吃飯”靠找關(guān)系生存發(fā)展，創(chuàng)新的時代，創(chuàng)意的商業(yè)，創(chuàng)想的未來，只靠請客吃飯，沒有真本事真功夫還能做成業(yè)務(wù)嗎？
就是這樣可笑的問題，我還要問，中國廣告界還在做，到底廣告公司是干什么的？廣告人是什么？廣大廣告人就像是被各種各樣的作業(yè)壓得喘不過氣來的中學(xué)生，根本沒有時間抬頭看看飄動的云彩，低頭看看路邊的野草，身邊的人世百態(tài)，想想“為什么會這樣”、“要不要這樣”、“那樣不行嗎”這樣的問題，更不可能去琢磨一下自己手頭工作的意義和價值，工作的出發(fā)點和目的地是不是有問題？所以，他們都是聽話的好孩子。在社會這個大家長的教育下，長出了與別相同的人生。突然，一天醒悟了，卻不是自己說服了自己，就是被外界打壓了重新做人的勇氣，偃旗息鼓隨波逐流地繼續(xù)去過這一眼看見底的一輩子生活了。
這兩天我終于找到一個比喻，來形容廣告公司的這個遭遇，現(xiàn)在的大部分廣告公司都像是“藥店”，客戶有了一點小毛病，就會到藥店買藥，去藥店之前基本就想好了要買什么藥，所以到了藥店二話不說，就說買什么藥，藥店的“藥劑師”不甘心，說試試這個吧，偶爾這樣的推薦有用，但大多數(shù)時候根本沒有一點用處，消費者根本不聽他們的話，在消費者心目中他只不過是一個賣藥的而已，他又不是醫(yī)生，他的話誰信？你看看，這多像是我們的很多廣告公司，“藥劑師”就是“策劃總監(jiān)、創(chuàng)意總監(jiān)、客戶總監(jiān)們”，人家沒把你當(dāng)專家，當(dāng)你只不過是賣廣告媒體賣廣告設(shè)計賣廣告片的促銷員而已。
還有更差的廣告公司，他們連藥店也算不上，頂多能算是上門促銷保健品、藥品的“藥販子”吧，不賣假藥都已經(jīng)是好廣告公司，你不知道還有多少廣告公司正在“策劃假藥、營銷假藥、宣傳假藥”？
所以，我坐不住了，很久就坐不住了，我想站出來說幾句話，想告訴更多的廣告公司，其實，你們都錯了，你們不能甘心成為“賣藥的”，你們要提升自己的專業(yè)品質(zhì)提高人的心性加強讀書學(xué)習(xí)了解世界走進市場洞察人性出國旅行擴大自己的眼界和視野努力成為“醫(yī)生”，成為教授，成為業(yè)內(nèi)權(quán)威，成為一個擁有很多著名專家的著名“醫(yī)院”，醫(yī)院有幾個特點：一是醫(yī)院是看病的，是需要掛號的，需要求醫(yī)生的，需要聽醫(yī)生的，需要配合醫(yī)生治療的，醫(yī)生是不會聽病人的自我診斷的；二是醫(yī)院是不講價的，根據(jù)病情，該住院住院，該吃藥吃藥，該手術(shù)手術(shù)，該化驗化驗，該收多少錢就收多少錢，病人及家屬只能聽從安排，這就是專業(yè)的力量。
所以，能成為醫(yī)院應(yīng)該是很多廣告公司的夢想，但，完成這個夢想有一個前提條件，那就是你必須有開一家“企業(yè)醫(yī)院”的能力和實力，你必須有值得企業(yè)信賴的專家、口碑、成功案例和影響力。
而可笑的是現(xiàn)在的很多廣告公司的老總們總監(jiān)們都成了“江湖郎中”，滿世界轉(zhuǎn)悠，見一個企業(yè)就跟人家說：你有病，我這里有治好你這個病的藥方子，我保管藥到病除。企業(yè)家頭也不抬一下，趕巧碰上個脾氣不好的，一聲怒吼：你才有病，滾出去。
天哪，這就是廣告人，這就是整天自我感覺良好小資小調(diào)創(chuàng)意無限的廣告人嗎？
來，抱抱吧，可憐的好孩子。
徐大偉，著名策劃人、廣告人，品牌戰(zhàn)略專家，北京徐大偉廣告有限公司董事長。郵箱地址：xiangfaribao@vip.sina.com